【崗位練兵五】再次升級！7天縮減至3分鐘...
日期：2023-02-13 點擊量：
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市公交集團深入開展“ 崗位大練兵”活動，不斷提升整體保障能力和服務(wù)水平，堅持以乘客為中心，讓市民更加方便、快捷地辦理業(yè)務(wù)。
此前辦理實名卡業(yè)務(wù)需要7天等待期，現(xiàn)在只需等待三分鐘即可拿到卡片。真正做到了客戶節(jié)省時間和業(yè)務(wù)一次辦結(jié)的承諾！
在實現(xiàn)快速制卡的同時，市公交集團進一步擴展了5處IC卡營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)功能?，F(xiàn)在除東寶營業(yè)廳和掇刀營業(yè)廳外，以下5處IC卡營業(yè)網(wǎng)點新增實名卡（敬老卡、學(xué)生卡、愛心卡）新辦及掛失業(yè)務(wù)。
1.白石坡充值點；
2.花園小區(qū)充值點；
3.海慧充值點；
4.公交駐殘聯(lián)服務(wù)點；
5.政務(wù)中心服務(wù)點。
辦卡須知及注意事項
敬老卡（2022年11月起，市公交集團已取消代售敬老卡乘車保險）、愛心卡只需帶身份證即可辦理。學(xué)生卡需帶戶口本及一寸彩照辦理。
各充值點作息時間為：8：00—19：00，中午和節(jié)假日不休。
市民在上述站點辦理公交業(yè)務(wù)過程中，如遇服務(wù)和咨詢問題，可撥打市公交客服電話2449922。
